Die Sicherheit unserer Gäste hat die oberste Priorität. Im Folgenden kannst Du Dir ein Bild machen, was wir für Deine Sicherheit tun.
Ausrüstung
Jegliches Material bzw. Ausrüstung für unsere Gäste ist CE zertifiziert und wird ständig überprüft. Sicherungsmaterial unterliegt einer jährlichen PSA Überprüfung welche wir selbst durchführen dürfen (PSA Richtlinie 89/686/EWG, PSA=Persönliche Schutzausrüstung). Natürlich wird das verwendete Material vor jeder Veranstaltung gecheckt, fehlerhaftes oder beschädigtes Material wird hier sofort ersetzt.
Guides
Ein guter Guide, muss nicht nur die Hardeskills sondern auch die Softskills haben, dies bedeutet, dass er nicht nur technisch auf dem neusten Stand ist sondern sich auch auf unsere verschiedenen Gäste gut einstellen kann. Gerade hierauf legen wir besonderen Augenmerk bei der Auswahl unserer Guides. Frage uns gerne bei Interesse nach den jeweiligen Qualifikationen.
Erste Hilfe
Jeder Guide muss alle zwei Jahre eine gültige Erste Hilfe Bescheinigung bei uns vorlegen, damit im Fall der Fälle die Erstversorgung gewährleistet ist.
Aktivitäten und Ausbildungen
Rafting, Canadier-Rafting und Flossbau
In diesem Bereich arbeiten bei uns nur Guides die eine Wildwasserausbildung beim VAO (Verband Allgäuer Outdoorunternehmen) gemacht haben, oder bei vergleichbaren Verbänden.
Canyoning
Unsere Canyoningtouren werden von den Canyonauten durchgeführt. Wir haben uns bewusst vor 6 Jahren dazu entschieden, dieses komplexe Tätigkeitsfeld an einen langjährigen Guide zu übergeben. Es werden nur Canyoningguides führen, welche eine Canyoningausbildung bei den Landesverbänden des Österreichischen Bergsportführerverbandes, oder der CIC absolviert haben.
Hochseilgarten, Flying Fox, Adventure Parcours
Durch eine firmeninterne Ausbildung werden unsere Guides im Umgang mit Sicherungs- und Rettungstechniken geschult. Michael Pruss als Firmeninhaber ist Ausbilder und Seilgartenbauer.
Gast
Was kannst Du für Deine Sicherheit selbst tun?
- komme fit und ausgeschlafen zur Tour
- konsumiere vor der Tour keinen Alkohol oder Drogen
- informiere Dich bei uns über die für Dich geeignete Tour
- lese unsere jeweilige Tourinformation genau durch
- frage uns nach der genauen Qualifikation Deines Guides
- Eigenverantwortung besteht auch bei geführten Touren
Qualitätsstandards
Da wir Mitgliedsunternehmen des VAO sind, halten wir uns strikt an die ausgearbeiteten Standards des Verbandes. Hier findest Du die Qualitätsstandards VAO
Wetter
Das Wetter spielt bei Outdooraktivitäten natürlich eine Rolle, deshalb checken wir das Wetter und Wasserstände täglich mehrfach um kein Risiko für Dich eingehen zu müssen.
Sollte eine gefahrlose Durchführung einer Aktivität nicht möglich sein, bieten wir Dir eine Alternative, Gutschein oder einen Ersatztermin. Gründe für das Ausfallen einer Tour können, Hochwasser, Sturm oder Gewitter sein. Du kannst Dir sicher sein, dass wir mit diesem Thema sehr bedacht umgehen und lieber eine Tour zu viel absagen, als ein Risiko einzugehen.
In diesem Sinne auf sichere- und erlebnisreiche Touren mit unseren Gästen